AI pismenost obvezna: što poslodavci trebaju učiniti

Europska komisija pokrenula je dvije inicijative koje pomažu provedbi EU AI Akta: strateški okvir „AI Talent Skills & Literacy” za podizanje kompetencija i online “Living Repository” s primjernim praksama edukacija. Članak 4. AI Akta od 2. veljače 2025. nalaže osiguranje dovoljne razine AI pismenosti zaposlenicima i osobama koje rade s AI sustavima, a nadzor i sankcioniranje obveza prema članku 4. očekuje se od 3. kolovoza 2026. (nacionalna tijela država članica provodit će kontrole). Privatne tužbe i odštetni zahtjevi mogući su ranije, ovisno o nacionalnom pravu.
U praksi tvrtke moraju analizirati postojeće kompetencije i kontekst upotrebe AI: tehničko znanje, iskustvo, obrazovanje i prethodna obuka zaposlenika, ali i to koriste li se AI sustavi koje tvrtka sama razvija ili one trećih strana. Kod visokorizičnih AI sustava obuka mora biti značajno detaljnija — radnici trebaju razumjeti ne samo osnovno korištenje, nego i moguće negativne posljedice te mjere ublažavanja. AI pismenost obuhvaća i pravne i etičke aspekte te se odnosi i na vanjske suradnike i partnere. Definicija iz članka 3. stavka 56. akta kaže da AI pismenost znači vještine, znanje i razumijevanje koji omogućuju informirano uvođenje AI sustava te razumijevanje njegovih mogućnosti, rizika i moguće štete.
Kazne su visoke i proporcionalne vrsti povrede: za zabranjene AI prakse do 35 milijuna eura ili 7% globalnog prometa kompanije (što god je veće); za povrede povezanih obveza (npr. kod visokorizičnih sustava) do 15 milijuna eura ili 3% prometa; za manje povrede ili davanje netočnih informacija nadležnim tijelima do 7,5 milijuna eura ili 1% prometa. Pored financijskih sankcija, ignoriranje AI edukacija može značiti i gubitak poslovnih prilika jer partneri i klijenti sve češće zahtijevaju dokaz o politikama, treninzima i dokumentaciji. Preporuka za poslodavce u Hrvatskoj je: razviti interne politike, provesti osnovne i ciljane edukacije, obuhvatiti vanjske suradnike te uredno dokumentirati procese prije početka nadzora.